Åpenhet og kommunikasjon i kandidatreisen

Rekruttering er en kompleks disiplin som krever både oversikt og evne til å navigere i uforutsette situasjoner. Et av de mest utfordrende scenariene for arbeidsgivere og rekrutteringskonsulenter er når en kandidat trekker seg sent i prosessen. Maria Lahne, en senior rekrutteringskonsulent med 15 års erfaring i offentlig sektor, deler sin innsikt og beste praksis for å sikre en smidig prosess – selv når ting ikke går som planlagt.

Maria forklarer at åpenhet og god kommunikasjon er nøkkelen til en vellykket rekrutteringsprosess:

«Det er ikke uvanlig at kandidater er involvert i flere prosesser samtidig. Derfor er det viktig for meg å være åpen – både overfor oppdragsgiver og kandidater. Alle må informeres om hva som skjer og hvordan prosessen skrider frem.»

Men hva kan arbeidsgivere gjøre for å minimere risikoen for at en kandidat trekker seg – og hvordan sikrer du at prosessen fortsetter jevnt hvis det skjer? La oss se nærmere på tre sentrale aspekter: forebygging, oppfølging og læring fra det offentlige.

Forebygging: Lag en engasjerende prosess

En av de mest effektive måtene å redusere risikoen for kandidatuttak er å lage en prosess som er engasjerende og transparent fra start til slutt. Det handler om å sikre at kandidater føler seg sett, hørt og verdsatt.

Maria understreker viktigheten av en åpen og tydelig dialog: «Jeg holder alltid en løpende dialog med kandidatene og sørger for at de vet hvor vi er i prosessen. Dette skaper trygghet – og det er ofte avgjørende for å opprettholde deres engasjement.»

I tillegg kan arbeidsgivere styrke engasjementet ved å:

 

• Gi kandidatene innsikt i bedriftens kultur og visjon.
• Ha meningsfulle samtaler som omfatter både faglige og personlige ambisjoner.
• Gi rask og konkret tilbakemelding gjennom hele prosessen.

Oppfølging: Oppretthold forholdet – selv når det ikke passer

Selv om en kandidat ikke blir valgt – eller velger å trekke seg – er det viktig å opprettholde et godt forhold. Kandidater som har hatt en positiv erfaring med en rekrutteringsprosess kan bli ambassadører for selskapet eller være interessert i fremtidige stillinger.

Maria fremhever verdien av oppfølging:

«Selv når en kandidat ikke blir valgt, sørger jeg for at de føler seg respektert og informert om avgjørelsen. Det handler om å bygge relasjoner som kan vare i det lange løp.»

En strukturert oppfølgingsprosess kan for eksempel omfatte:

 

• Personlig tilbakemelding til kandidater.
• Takk for interessen og deltakelsen.
• Informasjon om fremtidige muligheter.

Vi kan lære av offentlig sektor og deres komplekse prosesser

Rekruttering i offentlig sektor innebærer ofte komplekse oppgaver med mange interessenter og krav om åpenhet. Disse erfaringene kan også være verdifulle for det private næringslivet. Maria forklarer:

«I offentlig sektor er det ofte økt fokus på prosesser og åpenhet. Det betyr at vi som rådgivere må ta hensyn til detaljene, holde alle parter orientert og sørge for at vi har flere kvalifiserte kandidater i spill.»

Private selskaper kan dra nytte av å la seg inspirere av denne tilnærmingen ved å:

 

• Ha ekstra fokus på kommunikasjon mellom alle involverte.
• Sørg for en reserveplan med flere kvalifiserte kandidater i prosessen.
• Prioriter åpenhet og respekt i alle faser av rekrutteringsprosessen.

Tillit som et fundament i rekruttering

Maria avslutter med et poeng om viktigheten av relasjoner og åpenhet:

«Rekruttering handler ikke bare om å finne den rette kandidaten for en rolle – det handler om å bygge tillit og sikre langsiktige relasjoner som styrker både organisasjoner og kandidater.»

Med en engasjerende prosess, en tydelig oppfølgingsstrategi og inspirasjon fra offentlig sektor kan bedrifter minimere risikoen for kandidatavgang – og sikre en vellykket rekrutteringsprosess som kommer alle parter til gode.